İnternette İngilizce işaretlerin ve kısaltmaların ortaya çıkması ve bolluğu, hazırlıksız veya uygun olmayan bir eğitim kullanıcısını korkutur. Web sayfaları IP, VoIP, SIP vb. Kısaltmalarla doludur.
Hangi yudum telefonun, teknoloji özelliklerinin anlaşılması ve anlaşılması biraz zaman ve dikkat gerektirecektir.
Yudum telefon - neden gerekli ve ne
Çoğu zaman, bilgisayar kullanıcıları sanal telefon santrallerinin yeteneklerini incelerken veya gerekirse Internet üzerinden arama yapmanın bir yolunu ararken bu kavramla karşılaşırlar.
Bu kavramları azalan sırada sıralama ile "globality" olarak ele alırsak, o zaman:
- IP, veri aktarımı için İnternet Protokolüdür. Bu sayede, küresel İnternet bilgi ağındaki diğer cihazlarla bağlantı kurulur.
- VoIP, ses verilerini İnternet üzerinden iletmek için kullanılan bir teknolojidir. Kullanıcılar arasında sesli veya görüntülü görüşmelerde veya çevrimiçi derslere ve web seminerlerine katılırken kullanılır.
Telfin, SIP telefonuna bağlanmak için hizmet sunan şirketlerden biridir. Telfin, cephaneliğinde CRM ile 30'dan fazla hazır entegrasyona, Rusya ve diğer ülkelerden büyük bir sayı havuzuna, yüksek kaliteli bağlantıya ve güvenilirliğe sahiptir.
IP-telefon, interneti kullanan kullanıcılar arasında ses ve video verilerinin aktarılması için kullanılan bir teknolojidir. IP-telefon sıkıştırma, kodlama, kod çözme, veri alışverişi sırasını sağlayan birçok protokol türü içerir. Bu protokollerden biri Sip.
Bu nedenle, Sip, IP telefonun çalışmasını sağlayan multimedya mesajlaşma için iletişim protokollerinden biridir.
Sip-telefon ne zaman ve kim tarafından icat edildi?
Protokolün tarihi 1996'da başladı. Gelişime IETF MMUSIC Çalışma Grubu ve Henning Shulzry ile Mark Handley'in ortak çabaları önderlik etti. Khening Shulzry California Üniversitesi'nde ve ortağı University College London'da çalıştı.
Kasım 2000'de Sip protokolü resmi olarak kabul edildi ve 3GPP ve IMS projeleri için protokol olarak onaylandı.
Protokolün temel ilkeleri:
- Basitlik. Bağlantı ve veri aktarımını tamamlamak için yalnızca 2 soru “soru” ve “cevap” ve 6 işlem kullanılır: davetiye, bağlantı kesme, seçenekler, onay, iptal ve kayıt.
- Aşama "davet et" - kullanıcının ağına yeni bir bağlantı ve davet gerçekleştirilir.
- Aşama “güle güle” - kullanıcı isterse, diğer ağ katılımcılarıyla bağlantısı herhangi bir zamanda tamamlanır.
- Aşama "seçenekler" - desteklenen özellikler hakkındaki bilgiler "istemci-istemci" veya "istemci-sunucu" çiftinde iletilir ve doğrulanır.
- Aşama "sor" - davet komutundan sonra kullanıcı diyaloğu verir veya reddeder.
- Aşama "iptal" - kullanıcı aramayı durdur.
- Kayıt aşaması, kullanıcının bulunduğu yerle ilgili bilgilerin SIP sunucusuna aktarılmasıdır.
- Taşıma seviyesinden bağımsız.
- Kullanıcının tam hareket özgürlüğü. Bir SIP telefon istemcisi bir tür benzersiz "mobil" (tanımlayıcı) numara alır ve kendisine atanmış bu numarayla dünya çapında hareket edebilir. Arama yapmak için İnternet'e en az 64 Kbps hızında erişim yeterlidir.
- Analog PBX'de olduğu gibi, oldukça basit bir şekilde uygulanan ve büyük yatırımlar gerektirmeyen ağı ölçeklendirme olasılığı.
- Protokol genişletilebilirliği. Yeni hizmetlerin ve seçeneklerin ortaya çıkmasıyla protokol, yeni gereksinimleri karşılamak için işlevselliği genişletecek kadar esnektir.
- Diğer protokollerle uyumluluk. Sip protokolü diğer protokoller ve PSTN ağları ile birlikte çalışabilir.
Arama yapmak veya almak için neye ihtiyacınız var?
Ortalama bir kullanıcı için birkaç kullanım durumu vardır:
- PC veya dizüstü bilgisayar kullanma. Bunu yapmak için, yazılım Sip-istemcisini ("yazılım telefonu") kurun ve kulaklıkların ve mikrofonun çalışmasını bağlayın veya kontrol edin.
- Bir tablet veya akıllı telefon kullanma. Akıllı telefon için yazılım cihazı kurulur, bağlantı / kayıt yapılır. Hem mobil 3G veya 4G ağları hem de Wi-Fi üzerinden arama yapılabilir.
- Yönlendiriciye bağlı özel Sip telefonu.
- VoIP Ağ Geçidi Kullanma. Ağ geçidine normal bir telefon, buna karşılık ağ geçidine de yönlendirici bağlanır.
"Parmaklarda" nasıl çalışır
Örneğin, Anna Kıbrıs'ta tatildedir ve bir Rus kuruluşunu St. Petersburg'a evine giden uçak biletlerini kontrol etmeye çağırır. Anne’nin akıllı telefonunda özel bir program, bir Sip istemcisi var.
Rus şirketi ayrıca Sip teknolojisi desteğiyle sanal bir PBX'e geçti.
Anna programda Rusça bir numara tuşladı. Akıllı telefonunun bağlı olduğu Sip sunucusu, bu Rus şirketinin “numarasının” kayıtlı olduğu sunucunun küresel ağını arıyor. Hedef sunucu IP adreslerini değiştirdikten sonra yanıt verir ve bağlanır. İletişim sürecinde, “sesli mesajlar” Anne sıkıştırılır, şifrelenir ve sıkıştırılır, muhatabın sunucusuna iletilir, bu da mesajın şifresini çözer ve analog kalitede yeniden üretir.
Bir istemci bir Sip uygulaması veya cihazı kullanıyor ve diğer istemci bir mobil cep telefonu numarası kullanıyorsa, şema biraz değişir. IP telefon sunucusu ikinci bir sunucu arar, eğer bulunamazsa, standart teknolojileri kullanarak doğrudan son cihaza çağrı yapar, aynı zamanda sinyal sıkıştırma ve şifreleme ile de arama yapar.
Uygulanabilir olduğunda
Sip-telefon özelliklerinin kapsamı çok büyük:
- Hem ticari kuruluşlar hem de devlet kuruluşları tarafından “şirket içi” iletişim veya diğer kişilerle iletişim için yaygın olarak kullanılmaktadır. Neredeyse tüm büyük çağrı merkezleri ve federal perakende zincirleri veya şirketleri IP-telefonu kullanarak faaliyet göstermektedir.
- Şu anda, Sip protokolü üzerinden iletişimi destekleyen görüntülü interkomlar mevcuttur.
- Bireyler, diğer şehirlerdeki veya ülkelerdeki arkadaşlarla iletişim kurmak için İnternet çağrılarını destekleyen ekipman ve programları da kullanarak maliyetlerini önemli ölçüde azaltır.
Sip telefonun avantajı nedir
Bu teknolojiyi kullanmak iş alanlarına hakim olmuştur.
- Sanal bir PBX'in dağıtımında çok kanallı sayıları ve tasarrufları kullanma becerisi. Bu, analog bir çözümden önemli ölçüde daha ucuzdur. IP-PBX'in çalışma prensibi, çağrıların çalışanlara dağıtılmasını ve iletilmesini gerektirir ve bu nedenle ortak numara her zaman ücretsizdir.
- Yudum montajı mümkün olan en kısa sürede gerçekleştirilir. Yeterli PC, dizüstü bilgisayar ve İnternet erişimi. Özel bir hattın yokluğunda 3G veya 4G kullanabilirsiniz.
- Ödeme, başka bir abonenin bulunduğu yerden bağımsız olarak temel ücretlerle yapılır.
- Diğer bölgelerde çok sayıda şubesi olan şirketler için ideal bir çözüm.
- CRM entegrasyonu ve çağrı izleme özellikleri. Çağrı izleme, reklamcılık kaynağını izlemenize ve alınan bilgileri pazarlama stratejisini analiz etmek ve iyileştirmek için kullanmanıza olanak tanır. CRM ile kombinasyon, müşteri bilgilerini otomatik olarak biriktirmeye ve satış departmanının verimliliğini artırmaya yardımcı olacaktır.
- Sanal telefon santralinin yazılım ve donanımı, bir reklam kampanyasının veya genel olarak çalışanların analizini yapmak için kullanılabilecek çağrıları kaydetme seçeneği sunar.
- Şifreleme teknolojisi veri iletim kanalının güvenliğini ve dolayısıyla ticari bilgilerin güvenliğini arttırır.
- Farklı yönlendirme kurallarını yapılandırabilirsiniz: mobil ve sabit telefonlara, tabletlere, PC'lere vb.
Dizüstü ve Android cihazlar için "Yazılım Telefonları"
Birçok şirket IP telefon pazarını geliştiriyor ve hem masaüstü bilgisayarlar hem de PC'ler, akıllı telefonlar ve tabletler için Sip istemcileri sağlıyor.
PC kullanıcıları için en popüler olanları şunlardır.
Softphone Telfin
İOS, Android ve Windows için yazılım telefonu
Kullanmanın avantajları
- Ek ekipman satın almaya gerek yoktur, uygulamayı kurabilir ve bir mobil cihazdan arama yapabilirsiniz (“Dakikada” tarifesi kullanılır).
- Önemli ölçüde azaltılmış iletişim maliyetleri: yazılım telefonlarına dayanarak, tam teşekküllü bir kurumsal telefon ağı oluşturabilir ve şirket içinde tamamen ücretsiz arama yapabilirsiniz.
- Çalışanlar daha mobil hale gelir ve dünyanın herhangi bir yerinde olmak üzere iş arkadaşlarınızla ve müşterilerinizle iletişim kurma fırsatına sahiptir: yumuşak bir telefon, herhangi bir mobil cihazdan arama yapmanıza olanak tanır.
- Varsayılan olarak, akıllı telefonun pil tüketimini (arka planda çalışırken) önemli ölçüde daha az etkiye izin veren kendi PUSH sunucusu üzerinden çalışır. Ayrıca, PUSH ile çalışmayan bir dizi program arka planda uykuya daldığında ve gelen bir çağrı olduğunda her zaman çalmadığında, Softphone Telfin uyanır ve sabit bir şekilde çalar.
- Kurulması çok kolay. Sadece qr kodunu tarayın.
Ne kadar?
Telfin.Softphone yazılım telefonunu kullanmak için zorunlu aylık ücretler veya minimum ücretler yoktur.
Abone hesabınıza ihtiyacınız olduğu kadar para koyabilir ve yalnızca yapılan aramalar için ödeme yapabilirsiniz.
Kurumsal ağ içinde iletişim ücretsizdir. Tüm giden çağrılar “Dakikada” tarifesine göre yapılır.
Telfin şirketinin web sitesinde bu mobil uygulamayı yükleyebilir ve SIP telefon bağlamak.
3CXPhone VoIP Yazılım Telefonu
Program, IP-PBX'leri geliştiren ve entegre eden 3CX tarafından oluşturuldu. Programı kullanmak tamamen ücretsizdir. Sadece indirin ve kaydolun. Ödeme, çağrının zamanı dikkate alınarak bağlantı olması nedeniyle yapılır.
Çözüm Avantajları:
- Kurulumu, yapılandırması ve kullanımı kolaydır.
- Erişilebilir ve sezgisel arayüz.
- En popüler Sip sunucularla çalışın.
- Geçiş yapabilen 5 aktif hat desteği.
Geçerli arama, dizüstü bilgisayar ve video görüşmesi: Uygulama 3 çalışma ekranları vardır.
Geçerli aramanın ana ekranında arama yapmak için kullanışlı bir klasik klavye bulunur. Bir konuşma kaydetmek veya beklemeye almak mümkündür.
Notebook, en önemli kişilerle oldukça büyük bir miktar elde etmenizi sağlayacaktır.
Sip istemcisi Zoiper
Programı kullanmak da ücretsizdir. Dahili Rus arayüzü geliştirme sürecini basitleştirir.
Çözüm Avantajları:
- Çok sayıda ayar.
- Rahat çağrı yönetimi.
- Hesap bilgilerini kaydettikten sonra uygulamayı otomatik olarak yapılandırın.
Uygulama, kişilerin ekranın sol tarafında bulunduğu ve sağ tarafta bir aramanın yönetildiği bir ana pencereye sahiptir. Kontrol panelindeki düğmeler bir konuşma kaydetmenize, mikrofonu etkinleştirmenize veya devre dışı bırakmanıza, aramayı beklemeye almanıza olanak tanır. Ne yazık ki, ücretsiz sürümde video görüşmesi olasılığı engellendi. İşlevi kullanmak ve daha fazla istemci ayarına erişmek için bir PRO sürümü satın almanız gerekir.
Sippoint
Program, sanal telefon santralleri hizmetleri sunan Sipnet tarafından geliştirilmiştir.
Çözüm Avantajları:
- Tamamen Rus uygulaması.
- Arama yaparken iyi ses kalitesi.
- Sezgisel arayüz.
- Görüntülü Arama Desteği.
Uygulamanın çalışma ekranının bir penceresi vardır, sol tarafında bir not defteri bulunur, çalışma alanının sağ tarafı SIPNET kullanıcılarıyla sohbet etmek, arama yapmak ve yönetmek ve video görüşmeleri yapmak için ayrılmıştır.Program, çağrıların geçmişini tutar, konuşma kaydetme, beklemeye alma, hoparlör ve mikrofonu kontrol etme yeteneği sunar. Sip istemcisini kullanmak için bir SIPNET hesabınızın olması gerekir.
Taşınabilir cihazların sahipleri de tekliflerden yoksun değildir. Akıllı telefonlar ve tabletler için Google Play ve iTunes Store'da binlerce uygulama var.
Zoiper IAX SIP VOIP Yazılım
Lite sürümü tamamen ücretsizdir. Pro sürümü 550 ruble. Avantajları arasında düşük pil tüketimi, kullanıcı dostu arayüz, çok sayıda kodaks kullanımı ile iyi ses kalitesi, akort melodileri bulunmaktadır. Rus dili desteklenmemektedir.
Mizudroid SIP VOIP Softpone
Uygulama tamamen ücretsizdir. Avantajlar arasında şunlar belirtildi: küçük bir uygulama hacmi, işlemci ve cihazın pili üzerinde minimum yük, birkaç Sip hesabı desteği, iyi gürültü azaltma ve pürüzsüz ses, reklam eksikliği. Ne yazık ki, müşteri görüntülü aramaları desteklemiyor, ayarların olasılığı en az, basit bir münzevi arayüz, Rus dili desteği olmadan.
SIPNET NetCall
Uygulamanın avantajları bir Rus dili arayüzünün varlığını içerir, buna ek olarak, uygulama iyi pürüzsüz ses kalitesi, yüksek gürültü bağışıklığı ile ünlüdür.
Bir not defteri, çağrı geçmişi, ayarları yönetme yeteneği de var. Maalesef video görüşmesi desteklenmiyor.
Sip teknolojisine destek veren lider üreticilerin yazılım ve donanım geliştirme eğilimi göz önüne alındığında, hem ekipmanların hem de uzun mesafeli ve uluslararası hedeflere yapılan çağrıların maliyetini azaltma eğiliminden emin olabilirsiniz.