Bugün elçiler hayatımızın bir parçası haline geldi. Günlük iletişim veya iş için gereklidirler. Birçok anlık mesajlaşma aracı var, ancak en popüler olanlardan biri Viber. Bu nedenle, “uygulama yanıt vermiyor” ifadesini gördüğümüzde bu çok can sıkıcı olabilir. Vibe telefonda çalışmazsa ne yapmalı? Bu uygulama ile ilişkili birkaç sorun var. Onları çözmenin yollarını düşünün.
Arka planda çalışmıyor
Uygulama arka planda çalışmazsa, önemli çağrıları veya mesajları fark etmeyebilirsiniz. Ancak bu hoş olmayan an kolaylıkla çözülür.
Kontrol:
- Önce "Ayarlar" a gitmelisin.
- Bildirimler'e gidin.
- Bir kontrol yapın: "ekran kilitliyken mesajları görüntüle" seçeneği aktif olmalıdır.
Bu kontrolü gerçekleştirdiyseniz ve Viber hala çalışmıyorsa, güncellemeniz gerekir.
Uygulama yanıt vermiyor
Messenger'ın çökmesi nedeniyle birçok olumsuz yorum ortaya çıkıyor. Bu hata birçok kez yanıp sönebilir. Kullanıcı bu sorunu çözemez.
Kararsız çalışma, geliştiricilerin düzenli kesintileriyle ilişkilidir. Bu büyük olasılıkla Rusya Federasyonu'ndaki telgrafların engellenmesinden kaynaklanmaktadır. Sadece sabırlı olmalısın.
Her ihtimale karşı, cihazınızı yeniden başlatın.
Mobil verilerle çalışmıyor
Viber'in basit bir arayüzü var. Az sayıda işlevi vardır. Ancak, tüm bunlara rağmen, uygulama tüm internet "yiyor". Mobil veri kullanırsanız, Viber oldukça kötü çalışır. Bazı görüntüler yüklenmeyebilir.
Bu sorunu çözmek için kararlı bir bağlantıya geçmeniz gerekir. Kablosuz iletişim türünden (4G, 4G +) yararlanın. Veya bağlantı hızını artırın.
Diğer platformlarda çalışmaz
Örneğin, Windows Phone'da bu mesajlaşma iyi çalışmıyor. Android'de böyle bir sorun yok. Bunun nedeni dahili dosyalarda oluşan dahili problemlerdir.
Bu sorunu çözmek için, genellikle elçiyi kapatıp yeniden açmak gerekir. Program uyku modunda (arka plan) çalışmamalıdır.
Başka bir yol: cihazınızı yeniden başlatın (dizüstü bilgisayar, kişisel bilgisayar, telefon). Bu sayede cihazınızın RAM'ini temizleyebilirsiniz.
Yukarıdakilerin hepsi yardımcı olmazsa ve sorun devam ederse, programı yeniden yükleyin. Bu kesinlikle yardımcı olmalı.
Kablosuz üzerinden çalışmıyor
Yukarıda, bu programın mobil verilerle iyi çalışmadığı ve kablosuz bağlantıyı tercih ettiği açıklanmıştır. Peki ya Viber Wi-Fi aracılığıyla normal şekilde çalışmazsa.
Belirli bir kuruluşun İnternet üzerinden bir mesajlaşma programında oturum açmaya çalışıyorsanız, bunun nedeni bazı trafik kısıtlamaları olabilir. Bazı kuruluşlar bu tür yazılıma Wi-Fi üzerinden erişilemez hale getirir.
Bağlantı olarak ev bağlantısı kullanılırsa, taşan bir önbellek bu soruna neden olabilir. Bunu ortadan kaldırmak için CCleaner programını kullanmalısınız.
Kamera uygulamada çalışmıyor
Muhtemel nedeni antivirüs programının çalışmasıdır. Web kamerası genellikle virüsler tarafından kullanılır, bu nedenle antivirüs onu engeller. Antivirüsün bağlantısını kesin ve tekrar arama yapın.
Aşağıdakileri yapın:
- İlk olarak, "Ayarlar" a gidin.
- "Uygulamalar" a gidin.
- “Viber” etiketine tıklayın.
- "İzinler" i tıklayın.
- “Kamera” öğesinin bulunduğu kutuyu işaretleyin.
Kurulu değil ve aktif değil
Uygulama yüklenmezse, şu adımları izleyin:
- Bağlantı erişim testi yapın.
- Dahili belleğin kurulum için yeterli olduğundan emin olun. Değilse, bir şeyi silin.
- Vibe'ı kişisel bir bilgisayara veya dizüstü bilgisayara yükleyemiyorsanız, etkin programa sahip telefon cihazınızın açık olup olmadığını kontrol edin.
- Engellenebilecek virüsten koruma programını devre dışı bırakın. Kurulumu tekrarlayın.
Etkinleştirilmemişse, o zaman:
- Telefon numaranızın etkinliğini kontrol edin.
- Doğru olup olmadığını kontrol edin.
Bunlar en yaygın problemlerdir. Bu makalede ihtiyacınız olan cevapları bulacağınızı umuyoruz.